昨晩まで普通に使えていた、ノートパソコンのEdge と Chrome でのインターネット接続が出来なくなりました。他のソフトからは接続できる状態でした。不具合を解消しようと色々調べてみたのですが、分からなかったので、スペシャリストの魚住さんに来てもらいました。
専門家とはいえ、パソコンは複雑なので、時間がかかることもあるのですが、今回は10秒で解決しました。
どうやらウイルスバスターが影響していたようで、ウイルスバスターを初期設定に戻すことで、不具合は解消しました。アップデートが上手くいかなかったのだろうとのことでした。原因が分からなければ、1つ1つ検証するつもりだったようです。
さすが専門家。助かりました!ありがとうございます!!
お礼に食事に行きました。目つきが悪いのは、演技です(笑)

専門家とはいえ、パソコンは複雑なので、時間がかかることもあるのですが、今回は10秒で解決しました。
どうやらウイルスバスターが影響していたようで、ウイルスバスターを初期設定に戻すことで、不具合は解消しました。アップデートが上手くいかなかったのだろうとのことでした。原因が分からなければ、1つ1つ検証するつもりだったようです。
さすが専門家。助かりました!ありがとうございます!!
お礼に食事に行きました。目つきが悪いのは、演技です(笑)

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